Trong thời đại số hóa hiện nay, rút tiền ATM bằng mã QR đang dần trở thành xu hướng bởi sự an toàn và linh hoạt. Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn lúng túng khi sử dụng bởi đã quen với việc dùng thẻ ATM để rút tiền trực tiếp tại cây. Vì vậy, thông qua bài viết dưới đây, ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB sẽ hướng dẫn từ A đến Z về cách rút tiền bằng mã QR giúp bạn nắm rõ được quy trình cũng như tận dụng được mọi lợi ích từ công nghệ hiện đại này.

1. Rút tiền bằng mã QR là gì?

Rút tiền ATM bằng mã QR là tính năng mới được tích hợp tại cây ATM, cho phép người dùng rút tiền mà không cần sử dụng đến thẻ ngân hàng. Thay vào đó, họ sẽ sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR (Quick Response Code) hiển thị trên màn hình máy ATM và thực hiện giao dịch. 

Đây là hình thức rút tiền vừa tiết kiệm thời gian, vừa đảm bảo bảo mật thông tin tuyệt đối, thậm chí được đánh giá cao hơn so với thẻ từ hoặc thẻ chip. Đặc biệt, cách rút tiền bằng QR chắc chắn sẽ là “cứu cánh” của bạn trong những trường hợp như quên mang thẻ, làm hỏng hoặc mất thẻ ngân hàng …

2. Lợi ích của rút tiền bằng mã QR

Hình thức rút tiền ATM bằng mã QR ngày càng nhiều người sử dụng bởi những ưu điểm nổi bật dưới đây:

• Tiện lợi: Bạn không cần phải mang theo thẻ ngân hàng mọi lúc mọi nơi, thay vào đó chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet là có thể dễ dàng thực hiện giao dịch rút tiền. 
• Nhanh chóng: Cách rút tiền bằng QR diễn ra nhanh chóng hơn so với sử dụng thẻ ATM truyền thống, chỉ mất khoảng 30 giây đến 1 phút cho mỗi giao dịch, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian.

• Dễ dàng sử dụng: Giao diện của hình thức này rất thân thiện với người dùng, bạn chỉ cần quét mã QR là rút tiền thành công, không cần lo lắng về thao tác phức tạp hay nhập sai thông tin.
• An toàn và bảo mật: Khi sử dụng cách rút tiền qua mã QR, bạn có thể hạn chế được rủi ro lộ thông tin cá nhân hoặc lộ mã CVV/CVC bởi tính năng này cần xác thực qua vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt trên ứng dụng ngân hàng điện tử.

3. Rút tiền bằng mã QR có gì khác biệt so với cách rút tiền truyền thống?

Dưới đây là một số điểm khác biệt hoàn toàn của hình thức rút tiền ATM bằng mã QR so với cách rút tiền truyền thống bằng thẻ ATM vật lý:

• Không cần thẻ ngân hàng: Bạn chỉ cần sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử có hỗ trợ rút tiền qua mã QR, không cần mang theo thẻ ATM vật lý.
• Giao dịch nhanh hơn: Việc rút tiền bằng mã chỉ mất khoảng 30s đến 1 phút hoặc nhanh hơn để quét mã và xác nhận, trong khi đó việc sử dụng thẻ mất khoảng 3 đến 5 phút tùy giao dịch.
• Bảo mật cao hơn: Thông tin thẻ không bị lộ khi bạn sử dụng cách rút tiền qua mã QR bởi hình thức này yêu cầu xác thực thông qua ứng dụng của ngân hàng.

Có thể bạn sẽ quan tâm: Hướng dẫn cách rút tiền không cần thẻ MSB đơn giản nhất

4. Hướng dẫn chi tiết cách rút tiền bằng mã QR tại cây ATM

Để rút tiền bằng mã QR tại cây ATM, bạn cần thực hiện lần lượt các bước sau đây:

• Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng của ngân hàng bạn đang sử dụng.
• Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập tài khoản của bạn khi đến cây ATM.
• Bước 3: Tìm và chọn chức năng “Rút tiền bằng mã QR” hiển thị trên cả ứng dụng và màn hình cây ATM.

• Bước 4: Quét mã QR hiển thị trên máy ATM bằng camera của điện thoại thông minh.
• Bước 5: Nhập thông tin rút tiền, bao gồm loại thẻ, số thẻ ngân hàng , tài khoản rút tiền, số tiền cần rút, thông tin giao dịch (nếu cần) và bấm “Xác nhận”.
• Bước 6: Nhập mã PIN để xác nhận lại giao dịch và nhận tiền từ máy ATM.

5. Giải đáp các câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng tính năng rút tiền ATM bằng mã QR, cùng MSB tìm câu trả lời nhé.

5.1 Có cần đăng ký dịch vụ trước không?

Câu trả lời là CÓ, bạn cần phải đăng ký tài khoản trên ngân hàng điện tử và kích hoạt dịch vụ rút tiền bằng mã QR trên ứng dụng trước khi sử dụng.

5.2 Làm sao để biết cây ATM nào hỗ trợ?

Thông thường, trên ứng dụng ngân hàng điện tử sẽ có danh sách các cây ATM hỗ trợ rút tiền qua mã để bạn tiện theo dõi. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm trên trang web của ngân hàng bạn sử dụng hoặc liên hệ tổng đài để được nhân viên hỗ trợ nhanh nhất.

5.3 Phí giao dịch có khác so với rút tiền bằng thẻ không?

Phí giao dịch của cách rút tiền bằng mã không khác biệt nhiều so với rút tiền bằng thẻ ATM, hình thức này sẽ có miễn phí hoặc tính phí và phí rút tiền sẽ tùy theo quy định của từng ngân hàng. Tuy nhiên, nếu bạn rút tiền từ ngân hàng khác, phí có thể thay đổi đáng kể tùy theo quy định của từng ngân hàng. Để biết thêm chi tiết về phí rút tiền khác ngân hàng , hãy tham khảo bài viết dưới đây.

5.4 Làm gì khi quên mật khẩu?

Trong trường hợp vô tình quên mật khẩu, bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng đang sử dụng để được nhân viên hỗ trợ khôi phục hoặc cấp lại tài khoản mới. Quy trình này có thể được thực hiện thông qua ứng dụng của ngân hàng hoặc trực tiếp tại các chi nhánh giao dịch.

5.5 Bảo mật thông tin khi sử dụng dịch vụ này như thế nào?

Hình thức rút tiền bằng mã QR được sử dụng công nghệ mã hóa hiện đại, giúp người dùng bảo mật thông tin tối đa, hạn chế rủi ro rò rỉ thông tin không đáng có. Chính vì vậy, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ này. Thêm vào đó, hãy thường xuyên cập nhật ứng dụng ngân hàng để tận dụng tối đa tính năng và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

Trên đây là những thông tin chi tiết và hữu ích về cách rút tiền bằng mã QR mà MSB đã tổng hợp. Hãy tìm hiểu và trải nghiệm hình thức này để có những trải nghiệm mới đầy tiện lợi và nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách rút tiền bằng mã QR, hãy liên hệ ngay MSB thông qua trang web, hotline tổng đài 1900 6083 hoặc điểm giao dịch MSB gần nhất để được hỗ trợ nhé!